Заказали цветы по телефону факту букет не понравился как вернуть деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Добавить организацию Вход. Цветочный магазин Букеты Мигом! Инфо Отзывы Группа ВК. Откроется через 3 час. Продвинуть организацию.

Форум Onliner. Суть примерно такая.

Phone or email. Доставка цветов в Москве - Rukkola Flowers. Сергей , поняла, спасибо. Заказали букет на день рождения руководителя.

Отзывы о магазине

Соберем любой букет, на Ваш вкус и цвет, опираясь на Ваш бюджет! Свяжитесь с нами по телефонам или мы перезвоним Вам! Мы уже положили вам бесплатную подарочную открытку. Текст вы можете указать в примечании. Бесплатная доставка по г. Приятно удивлена обслуживанием. Внимательное отношение к клиенту. Большое спасибо девушке Алёне за доброжелательность и помощь в выборе. Доставка оперативная. Однозначно, буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям. Продавец Инна хамила очень во время обслуживания, теперь возвращаться в ваш магазин не хочется, хотя мы постоянные клиенты, на все праздники покупаем цветы у вас.

Спасибо за отзыв! Мы провели разъяснительную работу со всеми сотрудниками компании. Очень надеемся, что сможем и дальше радовать Вас прекрасными цветами и хорошим настроением. Хочу выразить благодарность Юлии магазин Daflor ст.

После Юлиной упаковки цветы стали ещё краше. Побольше таких сотрудников, успехов и процветания! Большое спасибо цветочному магазину Daflor и особенно чудесной девушке Алёне, которая очень помогла с выбором цветов и оформлением заказа. Приятно, когда тебя так качественно, оперативно и доброжелательно обслуживают.

Успешного развития бизнеса и просто человеческого счастья! Со старым Новым годом! Самая лучшая компания! Наша организация сотрудничает уже год, все заказы на уровне и вовремя! Неоднократно выручали и входили в положение По оформлению букетов можно не выбирать - флористы все делают со вкусом и толком!!!

По поводу заказа цветов на Бутоны опали почти на 2 день и начал сыпаться быстро, надеюсь в будущем, будут продавать более качественные букеты. Спасибо Вам за отзыв! Мы направили ряд претензий поставщику и надеемся на более строгий контроль качества с его стороны. Также не стоит забывать о том что цветы нежные создания, мороз и дополнительные температурные перепады не идут им на пользу.

Относитесь к ним сейчас с особым вниманием, а мы в свою очередь будем радовать Вас прекрасным качеством и широким ассортиментом. Всего Вам доброго! Имея печальный опыт заказа цветов в интернет-магазинах, рискнула И была приятно удивлена обходительным и профессиональным обслуживанием и качеством цветов. Низкий поклон всем работникам!

Заказывала доставку цветов с конфетами. Спасибо большое, все доставили. Букет отличный. При оформлении заказа написала, что бы хотела видеть в поздравительной открытке. Открытка была, а слова передали устно при доставке. Все таки хотелось бы, что бы открытка, которую вкладываете в букет, была подписана в соответствии с пожеланиями. С наступающим Рождеством и всего вам наилучшего!

Огромная благодарность сотрудникам за прекрасный букет и своевременную доставку. Успехов и процветания в Новом году! Дьбрый день. Приобрели у вас фикус Бенжамина спираль в горшке большом высотой см в сентябре,продавец рассказала ,что совершенно не прихотлив пересадка не требуется полгода,полив 1 р в неделю, поливать в большом тазу наливать на дно воду,оставлять на час два, делали все как сказали,листья сбрасывал по 10 20 в сутки,за два месяца опало все,сохнут ветки,сохнет ствол,несколько раз звонила в магазин,отвечают восстановится ,время идет,растение погибает, как быть с растением,толком никто не знает,вероятно вернуть продавцу ,одно разочарование.

Поверьте, мы сожалеем о случившемся. Мы также как и Вы заинтересованы в том чтобы растения росли, развивались и радовали. Но к большому сожалению, как и все живое они подвержены разного рода внешним воздействиям.

Продавец может только рассказать об особенностях ухода, его вины в этом нет. Привезли просто отвратительные цветы! Совсем не те, что на фото. Просто подставили в важный день. Благодарим Вас за отзыв! Не всегда фото совпадает с реальностью, надо понимать, что такое может случится. Часто это может зависит от бюджета, варианта оформления и наличия цветов. В этом конкретном случае Вам вернули деньги, курьер два раза ездил к Вам, при том что уже переданные клиенту букеты надлежащего качества нельзя обменивать на другие или возвращать.

Принципиальные моменты всегда лучше уточнять дополнительно! Обращаем Ваше внимание на то, что наши флористы всегда стараются выполнить заказ максимально качественно, не жалея при этом времени, сил и флористических материалов.

Очень благодарю курьера за его сообразительность и работу! Выражаю ему огромную благодарность! Все доставленно в лучшем качестве! Спасибо Вам за отзыв, он поможет улучшить качество нашей работы.

Мы обязательно учтём и поработаем над Вашем замечанием, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем! Заказали цветы на день рождения, композиция из кустовых роз в корзине, онлайн с доставкой. По итогу букет был с пробелами, на следующие утром несколько цветов завяли. Когда решили разобрать будет и убрать засохшие цветы, оказалось, что оазис размещён не повсему периметру корзины и стебли не все нормально вставлены из-за чего в итоге и было выброшено 9 цветов в полностью сухом состоянии производился полив.

И обнаружено, что несколько цветов это ветки от основных стеблей, то есть нет заявленного количества. Впечатление об магазине испорчено. Жалко потраченной не маленькой суммы, на букет которых отстоял день. Уважаемая Виктория, мы сожалеем о сложившейся ситуации, но дело в том что так быстро засохнуть, как это произошло у Вас, цветы могут только в случае если их где-то подморозили!

Это никак не зависит от частоты полива и даже без воды и оазиса цветы не высыхают за один день, какие бы плохие они не были. Обращаем Ваше внимание, что Вы всегда вправе отказаться и не оплачивать не качественные цветы, на момент доставки или при покупке их в магазине. Заявленное количество соответствует, так как исходя из количества используемых цветов и потраченных материалов и формируется цена на букеты и композиции.

Также, Вы всегда можете уточнить каким образом сформирована цена букета или композиции, флорист просчитает её вместе с Вами! Мы искренне надеемся что таких ситуаций больше не произойдёт и благодарим Вас за отзыв! Отличные ребята! Помимо того, что моей девушке понравился букет, так ещё и курьер заморочился, чтобы это был сюрприз :. Огромное спасибо! Букет получился превосходно.

Цветы доставлены вовремя. Отдельное спасибо менеджеру за помощь в оформлении заказа. Огромная благодарность за букет!!!!! Доставка также порадовала, доставили раньше чем ожидалось!!!! Заказывали букет на усмотрение флориста и он оказался бесподобен!!!! Спасибо Вам!!! Огромное спасибо за цветы, за оперативность и сервис в целом!

В следущий раз буду заказывать только у вас. Спасибо за оперативность и помощь в создании шедевра. Особая благодарность Наталье Щорса, Всё выполнено в идеале. Цены - не кусаются. Цветочки -свежайшие. В очередной раз покупаю цветы и все на высшем уровне! Отдельное спасибо девушке которая работала сегодня! Всегда хорошие и свежие цветы в наличии, грамотный персонал всегда посоветует и подскажет! Настоятельно рекомендую всем!

Заказывала ирисы на день матери! Ирисы, сервис, цена - все прекрасно. Спасибо большое, что предоставляете качественный сервис и радуете людей.

Права клиента

Соберем любой букет, на Ваш вкус и цвет, опираясь на Ваш бюджет! Свяжитесь с нами по телефонам или мы перезвоним Вам! Мы уже положили вам бесплатную подарочную открытку. Текст вы можете указать в примечании.

Отзывы ЛасФлоре (LasFlore.ru)

Какой нафиг специалист? Добавить организацию Вход. Открыто круглосуточно. Вы владелец? Тульская 0. Тульская — 0.

Замена цветов и элементов в цветочных композициях. В случае неудачной доставки попадающей под оговоренные выше пункты не по вине компании, за повторную доставку взимается дополнительная плата с клиента в размере р. Компания не предоставляет гарантии на выполнение бесплатных услуг предоставляемых клиенту, среди которых:. Каждый заказ оформленный в службе доставки букетов "Цветок" обрабатывается нашими сотрудниками с самым пристальным вниманием и доставляется всегда вовремя, чтобы наши клиенты были довольны своим заказом. В ряде определенных случаев "Цветок" оставляет за собой право на замену некоторых цветов или составляющих цветочных комозиций и букетов. Это связано с тем, что цветочные композиции являются сложным творческим процессом флориста и иногда содержат в себе сезонные цветы или редкие сорта. Мы всегда предупреждаем о замене, если не возникло технических проблем со связью между нашим сотрудником и заказчиком. Когда повод вручения букета и дата доставки очень важна свадьба, день рождения, юбилей , а связь с клиентом отсутствует нет ответа по телефону или электронную почту , флористы на свой вкус подберут и заменят отсутствующие элементы букета. Замена будет максимально близкой по цветовой гамме, внешнему виду и стоимости товара, чтобы подарок вызвал только самые яркие впечатления. Просим обратить внимание, что у нас работают несколько профессиональных флористов, которые следуют единому стилю компании.

Все отзывы в этом разделе написаны реальными покупателями, которые сделали покупку в интернет-магазине ЛасФлоре. Добрый день. Спасибо за Ваш отзывв. Нам жаль, что Вам не понравился букет. Приносим извинения за небольшую путаницу с фото букетов. Но второй букет, который мы Вам прислали, был ни чем не хуже и тоже очень красивый.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Мира

    Сотрудникам полиции стыдно не будет так как большинство из них пидары по жизни.

  2. Аполлон

    Очень актуальная инфа для многих скоро будет.

  3. Флорентин

    Каму вы тут нужны у нас Рабов хватает тут если только Проститутки

  4. monsmorveco

    В налоговой трубки неделями не берут. Помню что-бы доказать, что транспортный налог на 15 000 был начислен незаконно у меня ушло полтора года переписок, поездок в налоговую и куча времени и нервов.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных