Как вернуть ортопедическую подушку в аптеку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Вход на сайт. Когда возникает вопрос, подлежат ли возврату ортопедические товары, следует сразу же вспомнить о новых законах РФ. В них подробно расписан перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену. И ортопедическая продукция относится к невозвратным медико-лекарственным предметам. Несмотря на это, некачественные товары можно вернуть, если в них был обнаружен дефект. Товары ненадлежащего качества имеют ряд дефектов, из-за которых их использование невозможно или не позволяет раскрыть предназначение продукции в полной мере.

При возврате товара проводится обязательная экспертиза. Экспертиза проводится за счет покупателя в случае его вины.

Весь товар, продающийся в интернет-магазине, имеет декларацию или сертификат соответствия. Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки и заводская упаковка, а также кассовый и товарный чек товарная накладная , выданные вам вместе с проданным товаром.

Можно ли вернуть в магазин подушку

Вернуть ортопедическую подушку в течение 14 дней у вас не получится, если она надлежащего качества и отсутствуют брак товара. Нет, товары медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, так же как и постельные принадлежности.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками ст.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки ст. Если у вас есть претензии относительна качества приобретенного товара вы можете вернуть товар в течение 14 дней и потребовать возврата стоимости приобретенного товара.

Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем. Если отсутствуют претензии к качеству, то вернуть не получится, поскольку этот товар относится к медицинским и не подлежит обмену возврату на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации см.

Я купила терапевтическую подушку "Здоровый сон", но она жесткая для меня. Спать на ней я не могу. Имею ли я право её вернуть в магазин?

Согласно закону о правах потребителя можете в течении 14 дней с момента покупки Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Да, можете, при наличии брака или с согласия Продавца, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, согласно ст. Поэтому сначала предъявляете претензию, а затем проводите экспертизу. По результатам которой можете обращаться в суд. Жесткость подушки - это не совсем субъективное понятие. Жесткость может быть обусловлена некачественным наполнителем, например, существует ГОСТ Р Одеяла и покрывала стеганые.

Общие технические условия. Поэтому, если качество товара вызывает сомнения, то обращайтесь к продавцу с претензией. Ссылайтесь на ст. Так в силу ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Или она была упакована и прощупать её не представилось возможным? Если не было возможности то имеете право вернуть.

Нет, не можете. Я Вам уже все объяснил. Нужны основания для возврата. Жесткость подушки - особенность, а не недостаток. Только если договоритесь с продавцом. Татьяна, Вы ее использовали? Подушка какая: простая или ортопедическая? Жесткость не основание для возврата. Дефектов нет. Уточните: какая подушка: простая или ортопедическая?

Можно ли вернуть обратно в магазин детское одеяло и подушку оно нам не подошло, ребенку очень не удобно спать. Чек имеется. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные Купленная подушка с эффектом памяти жутко воняет, запах не прошёл даже за два дня. Можно ли её вернуть обратно в магазин? Если подушка в исправном состоянии и ее можно отнести к товару для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы по уходу за детьми то она не подлежит возврату или обмену на аналогичные товары других размера, формы, габарита, фасона, расценки и комплектации Постановление Правительства РФ от Если в подушке были обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом, на основании ст.

По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками. Вышеуказанные требования на основании ч. Если гарантийные сроки не установлены, Вы вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара Вам, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Вернуть товар в течение 14 дней Закон о защите прав Возврат стоимости Закон о защите Услуги юриста. Можно ли вернуть ортопедическую подушку в течение 14 дней обратно в магазин? Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Замятина О. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Онищук Надежда Николаевна. Юрист Плясунов Константин Андреевич. Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" С изменениями и дополнениями от: 2 июня г. По основаниям только.

Юрист Косоруков Андрей Станиславович. Фирма Юридическая фирма "Юрвита". Юрист Лепилин Денис Юрьевич. Юрист Зубова Ольга Михайловна.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Можно ли вернуть купленную подушку обратно в магазин? Юрист Шишкин Виталий Михайлович. Да,можете вернуть, если она с недостатком, ст. Юрист Михайловский Юрий Иосифович. Юрист Булатова Ирина Дмитриевна. Можно ли считать недостатком жесткость подушки субъективно? Адвокат Хабарова Ядвига Геронтьевна. Можно считать если возврат происходит в течение 2 недель. Нет, это особенность товара, а не недостаток.

Юрист Калашников Владимир Валентинович. Нет, Не можете на этом основании. Вы когда покупали была возможно её надлежащим образом осмотреть?

Юрист Вантеева Марина Викторовна. Юрист Максимович Сергей Леонидович. Можно вернуть, так как в перечне данных товаров нет. Можно ли вернуть качественную подушку в магазин потому что не подошла по цвету чехла и размеру.

Адвокат Шук Павел Семенович. Если не прошло 14 дней - можно. Юрист Львова Мария Вадимовна. Публикации: Можно ли вернуть мебель в магазин? Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин? Можно ли вернуть приобретенную подарочную карту в магазин?

Информация для покупателей

Если у вас возникнут вопросы по качеству или возврату приобретенного товара вы можете:. Позвонить в Единую Ортопедическую Справочную 8 звонок по России бесплатный ;. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки :. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации ;. Если к товару был приложен подарок, или товар приобретался по акции вместе с другим товаром, то подарок другой товар по акции должен быть передан вместе с возвращаемым товаром, при этом подарок другой товар по акции также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная родная упаковка;.

Поиск решений судов общей юрисдикции

Вернуть ортопедическую подушку в течение 14 дней у вас не получится, если она надлежащего качества и отсутствуют брак товара. Нет, товары медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, так же как и постельные принадлежности. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки ст. Если у вас есть претензии относительна качества приобретенного товара вы можете вернуть товар в течение 14 дней и потребовать возврата стоимости приобретенного товара.

Можно ли вернуть ортопедические товары?

Уважаемые покупатели! Возврат и обмен приобретенных товаров в нашем интернет-магазине регламентируется следующими документами:. Если со дня покупки прошло не более 14 дней, вы вправе совершить возврат и обмен обуви в тех случаях, если она не подошла по фасону, размеру, расцветке или иным причинам. Мы примем у вас обувь при условии сохранения товарного вида, отсутствии следов использования и механических повреждений. Обязательным является наличие целой заводской упаковки и всех ярлыков. Гарантийный срок — 30 дней со дня покупки или начала сезона для сезонной обуви. В течение этого времени вы можете вернуть обувь ненадлежащего качества.

An error occurred.

Продавец может отказать Вам в связи с тем, что указанный товар можно отнести к перечню товаров не подлежащих обмену возврату :. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. В таком случае, это на усмотрение продавца, так как обменять товар, а при наличии аналогичного — вернуть, можно если товар не был в употреблении. Можно пробовать настоять на том, что до Вас не была доведена полная и надлежащая информация о товаре, тогда его можно вернуть на основании ст. Я не хочу обманом получить деньги. Я просто хочу понять я имею право на возврат или нет!

.

.

Обмен и возврат покупок

.

Обмен и возврат ортопедических и изделий медицинского назначения

.

Порядок обмена и возврата

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. sortgoomboggva

    Может ли муж при разводе оставить ребёнка себе и получать алименты от жены?

  2. Георгий

    Спасибо за разъяснения.

  3. Августа

    Очень хороший канал!все доступно и понятно,на человеческом языке как говорится)))спасибо!

  4. hairico

    А совет-то в итоге дали? Ну то есть непосредственно Яковлеву?

  5. Аглая

    Самовольное капитальное строение без участка земли под ним ? возведенное в 2012м . позволят узаконить ?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных